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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2025

Benvenuto/a su Roberta Chianelli Biologa Nutrizionista. L’accesso e l’uso di questo sito, nonché l’acquisto di piani nutrizionali personalizzati, sono regolati dai presenti Termini e Condizioni.

 Servizi offerti

Il sito offre consulenze nutrizionali online, comprensive di:

• Prima visita per la raccolta delle informazioni necessarie all’elaborazione del piano alimentare personalizzato.

• Piani alimentari personalizzati elaborati sulla base delle esigenze dichiarate dal cliente.

• Visite di controllo per monitorare i progressi e apportare eventuali modifiche.

In futuro, sarà possibile usufruire delle consulenze anche in presenza.

Tempi di elaborazione del piano alimentare

Il piano nutrizionale verrà elaborato entro 4-5 giorni lavorativi dalla data della prima visita. I giorni lavorativi non includono il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Modalità di pagamento

I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente online tramite Wix Payments o PayPal, utilizzando le carte di pagamento abilitate dal sistema.

Politiche di cancellazione e riprogrammazione

• In caso di impossibilità a partecipare alla visita online, è possibile riprogrammare l’appuntamento con almeno 48 ore di preavviso.

• Se il cliente non si collega alla visita online senza averla riprogrammata nei tempi previsti, non avrà diritto ad alcun rimborso.

Politiche di rimborso

• Dopo la ricezione del piano nutrizionale personalizzato, non sono previsti rimborsi.

• Non è possibile richiedere un rimborso per mancate partecipazioni a visite online, salvo nei casi previsti dal punto 4.

Dichiarazione di responsabilità

• I piani alimentari elaborati non sostituiscono una consulenza medica e non sono finalizzati a diagnosticare, trattare o curare patologie.

• È responsabilità del cliente fornire informazioni corrette e complete su allergie, intolleranze o condizioni mediche rilevanti durante la visita.

• Se un’allergia o intolleranza è stata dichiarata, verrà considerata nell’elaborazione del piano nutrizionale, senza rischi per il paziente.

• Se un’allergia o intolleranza non viene comunicata dal cliente, il titolare del sito e il professionista non possono essere ritenuti responsabili per eventuali conseguenze.

Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci a:
robertachianelli.nutrizionista@gmail.com